Το Instagram λέει ότι καταργεί την παρενόχληση σε άμεσα μηνύματα και θα διαγράψει οριστικά λογαριασμούς που χρησιμοποιούν άμεσα μηνύματα για παρενόχληση ή απειλή άλλων χρηστών. Η αλλαγή έρχεται αφού αρκετοί ποδοσφαιριστές στο Ηνωμένο Βασίλειο ανέφεραν ρατσιστικές επιθέσεις στην εφαρμογή.
Σε μια ανάρτηση του το Instagram αναγνώρισε την «ρατσιστική διαδικτυακή κακοποίηση που στοχεύει σε ποδοσφαιριστές» και πρόσθεσε ότι τα άμεσα μηνύματα είναι πιο δύσκολα να εντοπιστούν, επειδή η εταιρεία δεν χρησιμοποιεί την ίδια αυτοματοποιημένη τεχνολογία που χρησιμοποιεί για τον εντοπισμό του εκφοβισμού στα σχόλια. Αλλά με τη νέα πολιτική, το Instagram αναφέρει ότι θα λάβει «σκληρότερη δράση» όταν αναφέρεται παρενόχληση σε άμεσα μηνύματα.
Προηγουμένως, το Instagram περιορίζει προσωρινά την ικανότητα ενός λογαριασμού να χρησιμοποιεί DM όταν αναφέρθηκε παρενόχληση. Τώρα, η εταιρεία λέει ότι τα επαναλαμβανόμενα «μηνύματα παραβίασης» θα οδηγήσουν σε μόνιμη αναστολή από την υπηρεσία της. «Θα απενεργοποιήσουμε επίσης νέους λογαριασμούς που δημιουργήθηκαν για να ξεπεράσουμε τους περιορισμούς των μηνυμάτων μας και θα συνεχίσουμε να απενεργοποιούμε τους λογαριασμούς που βρίσκουμε ότι έχουν δημιουργηθεί αποκλειστικά για την αποστολή καταχρηστικών μηνυμάτων», γράφει το Instagram.
Το Instagram λέει επίσης ότι εργάζεται για να κάνει τα στοιχεία ελέγχου DM που επιτρέπουν στους χρήστες να απενεργοποιούν μηνύματα από λογαριασμούς που δεν ακολουθούν