Στα πλαίσια του πρώτου ψηφιακού Unpacked event για το 2021 η Samsung αποκάλυψε και επίσημα τη σειρά Galaxy S21 με το Galaxy S21 Ultra, να κλέβει την παράσταση όντας το κορυφαίο και μεγαλύτερο σε μέγεθος μοντέλο όλων.
Μία ημέρα πριν το Unpacked, θέλοντας να γνωστοποιήσει το event έκανε ένα tweet, ρωτώντας τους χρήστες ποιο είναι το χαρακτηριστικό για το οποίο ανυπομονούν περισσότερο στο Galaxy S21. Δυστυχώς όμως, το tweet αυτό το έστειλε από iPhone και οι χρήστες του Twitter δεν άργησαν να το καταλάβουν.
Κακή στιγμή για να κάνει γκάφα η Samsung, μιας και ακόμα προσπαθεί να ξεχαστεί το σβήσιμο του post με το οποίο ειρωνευόταν την Apple για την αφαίρεση του φορτιστή από τη συσκευασία των τηλεφώνων.(Έκανε μερικές εβδομάδες μετά, ακριβώς το ίδιο και αυτή)